Voor u begint
De P400 wordt door de klant bediend; het bedrag start u op de A80 of vanuit een gekoppelde kassa. Dit is een ouder model. De documentatie blijft beschikbaar voor bestaande installaties, maar bij vervanging adviseren wij een actuele betaalautomaat.
- Controleer of de A80 en P400 voeding hebben en met de juiste kabel zijn verbonden.
- Start het bedrag op de A80 of via de gekoppelde kassa.
- Laat de klant alleen de P400 gebruiken voor kaart, contactloos betalen en pincode.
Aansluiten en starten
- Plaats de A80 en P400 stabiel en sluit de originele voedings- en verbindingskabels aan.
- Start de A80 en wacht tot de betaalomgeving volledig gereed is.
- Controleer of de P400 het gereed-scherm toont en reageert op de A80 of kassa.
- Voer een kleine testbetaling uit.
- Controleer het resultaat en de bon op de A80 of in de kassa.
Dagelijks gebruik
- Voer het bedrag in op de A80 of start de betaling vanuit uw kassa.
- Controleer of hetzelfde bedrag op de P400 verschijnt.
- Laat de klant contactloos betalen of de kaart insteken en de aanwijzingen volgen.
- Wacht op de definitieve melding op terminal en kassa.
- Geef de geprinte of digitale bon wanneer de klant die wenst.
De P400 heeft geen eigen printer. De betaalbon komt uit de A80 of kassa, of wordt via de ingestelde digitale methode gedeeld.
Wat kunt u zelf controleren?
- Controleer de voeding van beide apparaten.
- Controleer de kabel tussen A80 en P400 en, indien aanwezig, de kassakabel.
- Controleer de netwerkverbinding en of de betaalapp op de A80 actief is.
- Noteer de volledige foutmelding en op welk apparaat deze verschijnt.
Veiligheid en onderhoud
- Koppel apparaten niet los tijdens een betaling of software-update.
- Open de terminal niet en meld beschadigde beveiligingslabels direct.
- Gebruik alleen de voor deze combinatie geleverde voedingen en kabels.
- Plaats de P400 zo dat de klant de pincode afgeschermd kan invoeren.
Reinig de behuizing met een zachte, licht vochtige doek. Gebruik geen agressieve middelen en voorkom dat vocht in kaartlezers, aansluitingen of ventilatieopeningen terechtkomt.
Officiële documentatie
Deze pagina is een Nederlandstalige praktijksamenvatting van Pin Vandaag. De officiële PDF-handleidingen zijn ook lokaal op deze website opgeslagen, zodat u ze direct kunt openen. Gebruik voor technische installatie, aansluitingen en modelspecifieke veiligheidsvoorschriften altijd de fabrikantdocumentatie.