Juiste configuratie
Voor u begint
De Valina is een geïntegreerde unattended terminal. Montage, bekabeling en activering worden uitgevoerd door een installateur; de klant bedient alleen de zichtbare betaalinterface.
- Controleer de EVA-montageopening, pakking en beschikbare ruimte in de machine.
- Kies vooraf de juiste communicatie-interface voor de vendingcontroller.
- Zorg dat voeding en netwerk voldoen aan het installatieschema.
Belangrijk: voer montage en interne kabelwerkzaamheden alleen spanningsloos uit en laat terminalinstellingen door Pin Vandaag of een bevoegde installateur configureren.
Installatie
Aansluiten en starten
- Plaats de pakking correct en monteer de Valina in de daarvoor bestemde EVA-opening.
- Zet de terminal gelijkmatig vast zonder behuizing of afdichting te vervormen.
- Sluit de afgesproken interface en voeding aan terwijl de machine spanningsloos is.
- Schakel de machine in en wacht tot de terminal gereed is.
- Test contactloos, chip en pincode voor zover deze betaalwijzen zijn geactiveerd.
De officiële integratiehandleiding beschrijft onder andere Ethernet, USB, RS232, TTL en MDB. Gebruik alleen de interface die voor uw machine en software is overeengekomen.
Betalingen
Dagelijks gebruik
- De klant maakt een keuze op de vending- of zelfbedieningsmachine.
- De machine toont en stuurt het bedrag naar de Valina.
- De klant volgt de betaalinstructies en biedt kaart of telefoon aan.
- De machine levert pas nadat een geslaagde betaling is bevestigd.
- Controleer storingen en transacties regelmatig in de beheeromgeving.
De Valina heeft geen geïntegreerde bonprinter. Een digitale bon of bon vanuit de machine moet afzonderlijk worden ingericht wanneer dat nodig is.
Eerste hulp
Wat kunt u zelf controleren?
- Controleer voeding, netwerk en verbinding met de vendingcontroller.
- Controleer of de Valina het juiste bedrag ontvangt.
- Inspecteer de buitenzijde en montage op beschadiging, vocht of manipulatie.
- Noteer foutcode, tijdstip en gekozen product voordat u support inschakelt.
Onzeker transactieresultaat? Voer de betaling niet direct opnieuw uit. Controleer eerst het transactieoverzicht en noteer bedrag, tijdstip en foutmelding.
Betrouwbaar gebruik
Veiligheid en onderhoud
- Gebruik de voorgeschreven montagepakking om de machineopening goed af te sluiten.
- Open de beveiligde terminalbehuizing niet.
- Bescherm interne kabels tegen vocht, hitte, scherpe randen en trekkracht.
- Stel een beschadigde of mogelijk gemanipuleerde terminal direct buiten gebruik.
Reinig de behuizing met een zachte, licht vochtige doek. Gebruik geen agressieve middelen en voorkom dat vocht in kaartlezers, aansluitingen of ventilatieopeningen terechtkomt.
Bron en verdieping
Officiële documentatie
Deze pagina is een Nederlandstalige praktijksamenvatting van Pin Vandaag. Gebruik voor technische installatie, aansluitingen en modelspecifieke veiligheidsvoorschriften altijd de officiële documentatie van de fabrikant.